Plan B — Digital Russia

Как сделать более дорогую опцию выгодной в глазах клиента используя всего одну маленькую уловку? Рассказываем об «эффекте приманки».

Психология в продажах: эффект приманки

Эффект приманки — психологический приём, который меняет восприятие ценности

Добавляя промежуточный вариант, вы усиливаете контраст и делаете более дорогую опцию выгодной в глазах клиента. Работает в меню, тарифах, подписках и онлайн-курсах.

Пример из кофейни

Представьте, что вы заходите в кофейню и видите всего два объема кофе:

Капучино 0,2 за 200 рублей

Капучино 0,4 за 350 рублей

Большинство выберет кофе за 200 рублей. Но если мы добавим средний капучино за 340 – большой уже будет казаться выгодным. Это и есть эффект приманки: промежуточный вариант создаёт контраст и меняет восприятие цены.

Так работает не только с кофе

Этот приём используют в подписках, услугах, онлайн-курсах. Например:

Онлайн-курс «Базовый» — 4 900 р.

«Премиум» с куратором — 14 900 р.

Добавим «Стандарт» за 13 500 р. — и теперь «Премиум» уже не кажется дорогим, а наоборот — выгодным.

Приманка не предлагает, а направляет выбор.